付晓宇:支持数字技术行业应用加速数字化转型

国际在线消息(记者韩东林):软件一直是信息技术发展的核心,是驱动数字技术的强大引擎。为了解新冠肺炎疫情对软件行业的影响,国际在线开展的“心在一起共担当——抗击肺炎疫情企业责任先行”线上采访活动中,记者对中国软件行业协会副秘书长付晓宇进行了采访。

“截止2月12日,我们收到有效的企业反馈信息114条(部分企业由于复工时间延后,反馈信息还要更晚),全部为软件和信息技术服务业企业,这些企业分布于全国15个省及自治区,东部和西部地区省份较多。其中规上企业占比在40%左右。”付晓宇说,这是中国软件行业协会为了摸清疫情对软件行业带来的影响,第一时间向会员企业及行业企业发出《关于调研疫情对软件行业的影响和对策的函》后,收到的反馈。

新冠肺炎疫情的迅速蔓延,对不同的行业领域造成了不同程度的冲击。据付晓宇介绍,就受影响的程度而言,疫情对软件业各个领域的影响可以分为三类,即影响严重、影响中等和影响较轻。其中,服务外包、海外业务、系统集成和线下培训这四类行业受疫情影响严重。

他还表示,服务外包的主要按照服务时间计费,由于信息安全的需要,绝大部分服务外包项目必须在客户现场或企业办公场地,在专网环境下完成交付工作;在海外业务方面,一段时间内,全球已有几十个国家和地区对来自中国的入境旅客采取了不同程度的限制措施,影响了企业海外业务的开展;大部分系统集成类的项目招标、验收、运维等工作都将延后;线下培训类企业受人员隔离管控影响企业的运营产生也有较为不小的影响。

据付晓宇介绍,电子商务、互联网医疗、线上培训、远程办公、工业互联网、大数据、个人信息安全、云业务、人工智能、软件产品等行业受疫情影响中等;非特定场合的软件开发、网络视频和游戏、舆情控制等领域受疫情影响较轻。

他认为:“面对此次疫情,人工参与度越高的行业受影响越严重,产业链节点越多的行业越容易受到影响。”

在疫情这个特殊时期,尽管限制人员流动在很大程度上影响了各个行业的正常发展,却让包括远程办公、在线教育等技术与行业需求迎来爆发式增长。

付晓宇认为,事物都具有正反两面,此次新冠肺炎疫情的负面影响显而易见,但大难兴邦。通过此次考验,软件和信息技术服务行业或许将迎来一次快速发展的机遇,大数据等新兴技术则成为今天科技抗“疫”的神兵利器。付晓宇认为,对软件行业而言有5个发展机遇。

部分行业将产生新秩序,为专注于某一细分领域深入耕耘的中小企业带来错位发展机遇。医疗信息化将被赋予更高的期望。通过此次疫情,对医疗信息化期待值的反思将会为医疗信息化带来发展的动力。大数据等技术将得到进一步发展。在这次疫情期间,大数据技术对疑似人员的活动路径的监测,为疫情防控提供了数据分析判断。办公电子化进程将大幅度加快。无论是政府机关还是企事业单位都将加快办公系统的全面电子化普及,精简办公流程,最大限度降低人为因素的影响,OA系统将进一步完善功能,国内软件产业将空前团结。

付晓宇认为,行业新秩序将有利于中国的软件企业协同合作、抱团发展,更关注中国的国情和国计民生需求,以切实解决自身发展过程中的实际问题为出发点,形成独有特色与产业优势,参与国际市场竞争。

根据调研,在此次疫情期间,软件和信息服务相关领域有很多值得关注的发展对象,其中包括远程办公、工业互联网、大数据、云业务、人工智能等或将成为未来两年重点经济发展对象。

在谈到工业互联网、大数据时,付晓宇表示,现场操作人员的非主动减员,将为工业互联网的快速推进创造契机,同时也将对AI和5G在工业领域的应用提出更高的要求。“在此次疫情的防控过程中,大数据的表现让人们眼前一亮,无论是人员筛查、行迹追踪还是物资管理等方面都大展拳脚,展现了科技的力量。”付晓宇说。

在云业务方面,付晓宇认为,云业务的重要性将得到进一步的认可,各地“企业上云”的步伐也将加快。

新的形势下要通过以软件和信息服务为核心的数字技术,加速推进企业、社会的数字化转型,加速推动数字经济建设。中国软件行业协会将充分发挥自己在品牌、组织、服务、能力等方面的优势,积极履行行业管理职责,发挥桥梁和纽带作用,努力服务一流行业。

付晓宇表示,“面对新的形势,中国软件协会将重点支持和引导企业运用互联网、大数据、云计算、人工智能等数字技术的行业应用,运用新一代信息技术加速数字化转型,促进软件在提高国家治理能力中发挥更大作用。用软件道路填平数字鸿沟,实现社会经济全面共同发展。”

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