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女子去加油站加油用手机支付被误认为是逃单油枪被扯断

导语:对于有车一族来说,去加油站加油已经是家常便饭。对于加油站的工作人员来说,顾客是上帝,加油的时候服务应该很好才对。不过,人与人之间在很多时候都会产生纠纷,哪怕短短的几分钟加油的时间也不可避免。

董女士之前就在加油站里遇到了不愉快的事情,她说那天自己开着车去加油,因为身上没有现金的缘故,当时就用手机支付宝里的易捷支付充值了三百元。但自己付完钱之后工作人员并没有看到就忙着去给别的车子加油了,她以为对方知道就准备开着车子走,没想到工作人员却追出来骂她逃单。

董女士觉得这个加油站的工作人员服务态度实在太差了,于是找记者来曝光。对于董女士的投诉,工作人员也有话说。这位大姐表示,当时她问车主董女士用什么方式支付,对方说没有现金要用支付宝,她就告知对方如果要用手机支付,那么就要到店里,谁知道车主不听还一直在玩手机。

关于玩手机大家都知道,加油站是不允许使用任何电子设备的,加油站的大姐说当时她劝了之后董女士不听,还在低头玩手机,就连旁边的人劝她也不听。而且她不知道支付宝是可以直接支付的,因为后面的人催着加油她就先去忙了,后来看到董女士的车子发动,情急之下就以为她逃单。

董女士告诉记者,她之所以曝光加油站并不是因为这一次的事情,上一次她来加油的时候也发生了一件令她很生气的事。前段时间她来加油,工作人员问她要不要加燃油宝,她同意要加了,并且亲自到店里进行支付。等她再出来的时候发现车子的旁边没有工作人员,于是她就直接开着车子走了,哪知道这时候出现了意外。

原来工作人员把燃油宝加满了之后并没有把油枪拔掉,董女士以为工作人员已经处理好了就直接开车了,谁知道油枪就这样被扯断了,当时还把她吓的不轻。加油站说这把油枪要900,要求她进行赔偿。可董女士认为自己没有错,是工作人员的失误。事情闹到最后还把警察给请来了,最后在民警的调解下董女士支付了400元钱。但没想到的是这次又遇到这样的情况。

最后加油站的领导对这位加油的大姐进行了一番批评, 而且还对董女士进行了道歉。其实这件事双方都有责任,第一次油枪没拔掉是工作人员的疏忽,而第二次董女士不听劝告在加油站里支付的行为也是不对的,希望双方都能改正。

总结:大家今后去加油站的时候,一定要注意别玩手机,支付好了之后向工作人员确认,免得发生不愉快的事情。

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